Retourenprozess
Wir legen Wert auf Qualität und rechtliche Konformität. Daher gilt: Rückgaben von Tabakwaren sind nur unter folgenden Bedingungen möglich.
Rückgabebedingungen:
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Nur ungeöffnete, originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können zurückgegeben werden.
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Geöffnete Produkte, Zigarren, Zigaretten und Feinschnitt sind nicht rückgabefähig.
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Bei beschädigten oder falschen Lieferungen ersetzen wir die Ware kostenfrei oder erstatten den Kaufpreis.
Rückerstattung:
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 10 Werktagen.